FAQ

Заказ оформляется на странице товара с помощью кнопки "В корзину". После наполнения корзины, для  завершения оформления заказа, Вам необходимо нажать на красную кнопку в правой колонке "Оформить заказ". Далее, заполняете все пункты и жмете на кнопку "Оформить заказ". На указанную Вами электронную почту, придет письмо с оформленным заказом. 

Для быстрого поиска нужного Вам товара, воспользуйтесь поиском на сайте. Сделать это очень просто - справа, сверху нажмите значок лупы и впишите слово и нажмите рядом со словом значок лупы. Система выдаст Вам полный список товаров, в которых есть данное слово. 

Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно. Вам необходимо связаться с менеджером магазина и попросить объединить заказы в один.
В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и создать новый с общим составом товаров.

Для изменение адреса доставки, пожалуйста, свяжитесь с менеджером службы заказов.

Если оформленный заказ не пришел на указанную Вами почту, во-первых, проверьте раздел "Спам" - иногда письма с интернет магазинов попадают туда по-ошибке. Если же письмо все таки не обнаружено, Вам необходимо связаться с менеджерами нашего магазина. Возможно, Вы неверно указали адрес почты в заказе. Менеджеры исправят ошибку и направят новое письмо на вашу почту. 

Если Вам необходима срочная доставка заказа, свяжитесь с менеджерами магазина. Мы всегда идем на встречу и по мере возможности, доставим заказ как можно скорее. 

Если Вам понравились некоторые товары, но сделать заказ по каким-либо обстоятельствам, у Вас сейчас нет возможности, на странице товара, необходимо нажать на кнопку с изображением сердечка. Данные товары попадут на страницу  "Список желаний", и вы сможете вернуться к оформлению заказа в любое удобное Вам время. Для этого вам необходимо нажать на кнопку с изображением сердечка, расположенной сверху слева. Вы попадете на страницу избранных товаров, там вы сможете положить необходимые Вам товары в корзину и оформить заказ.